Allgemeine Geschäftsbedingungen der BONATH GmbH
1. Geltungsbereich
Wir führen Ihre Bestellung nach unseren zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen AGB aus. Unsere AGB in ihrer aktuellen Fassung stehen Ihnen auch auf unserer Internetseite bonath-printerior.de unter der Rubrik „AGB“ zur Verfügung. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen akzeptieren wir nur, wenn wir dem ausdrücklich schriftlich zustimmen.
2. Vertragsabschluss
(1) Sie können bei uns über unsere Website bestellen. Einzelhändler und Großkunden können auch telefonische Bestellungen aufgeben. Die Angebote auf unserer Website sind unverbindlich. Durch die Bestellung der gewünschten Waren geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über das betreffende Produkt ab. Wir senden Ihnen unverzüglich nach Eingang deines Angebots eine Bestätigung über den Erhalt des Angebots, die noch keine Annahme darstellt. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir die Bestellung mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen. Wenn Ihre Bestellung in mehr als einem Paket versendet wird, kann es vorkommen, dass Sie für jedes Paket eine eigene Versandbestätigung erhalten. In diesem Fall kommt bezüglich jeder Versandbestätigung ein separater Kaufvertrag zwischen uns über die in der jeweiligen Versandbestätigung aufgeführten Produkte zustande. Vertragspartner ist die BONATH GmbH. Ungeachtet Ihres Widerrufsrechts nach Ziffer 4 können Sie Ihre für ein Produkt vor Zusendung der zugehörigen Versandbestätigung jederzeit kostenfrei per E-Mail an info@bonath-printerior.de stornieren.
(2) Ihre Bestellung gilt erst dann als angenommen, wenn wir sie per Auftragsbestätigung angenommen haben. Sollte Ihr Angebot nicht innerhalb von 14 Kalendertagen von uns angenommen werden, gilt das Angebot als abgelehnt. Über Produkte, die nicht in der Auftragsbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande. Ihr Angebot wird von uns grundsätzlich nur dann angenommen, wenn Ihre Bestellung unseren Mindestbestellwert von EUR 20,- überschreitet.
3. Lieferung
(1) Wir versenden als „lieferbar“ ausgezeichnete Waren innerhalb von 3 bis 4 Werktagen (maßgeblich ist der Tag der Übergabe der Ware durch uns an das Versandunternehmen) bzw. innerhalb der beim jeweiligen Produkt angegeben Lieferzeiten innerhalb Deutschlands
a) dem Tag des Eingangs des vollständigen Kaufpreises einschließlich Umsatzsteuer und Versandkosten, wenn Lieferung gegen Vorkasse vereinbart ist, oder
b) wenn Zahlung per Paypal vereinbart ist, dem Tag des Zustandekommens des Kaufvertrages.
Wir gehen grundsätzlich davon aus, dass eine Lieferung der Ware an Adressen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland ca. 1 bis 3 Werktage in Anspruch nimmt. Bei Versand außerhalb der Bundesrepublik Deutschland und innerhalb Europas dauert die Lieferung bei verfügbarer Ware nach unserer Erfahrung regelmäßig 10-14 Werktage. Bei Sendungen ins außereuropäische Ausland ist die Lieferzeit abhängig von der Versandart (Luftpost / Landweg / Schifffahrt) und dem Empfängerort.
(2) Sind zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung keine Exemplare des von Ihnen ausgewählten Produkts verfügbar, so teilen wir Ihnen dies in der Auftragsbestätigung unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
(3) Ist das von Ihnen in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilen wir Ihnen dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen haben Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen sind in diesem Fall auch wir berechtigt, uns vom Vertrag zu lösen.
5. Sonstige Hinweise zum Widerrufsrecht
Benutzen Sie bitte für die Rücksendung das auf unserer Website befindliche Rücksende-Formular (Retourenschein) und den Originalkarton. Füllen Sie den Retourenschein dabei bitte vollständig aus. Ihr Widerrufsrecht besteht unabhängig davon, ob Sie den Originalkarton und den Retourenschein verwenden.
Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder entspricht sie nicht der bestellten Ware, so wird das Recht auf Gewährleistung durch das Recht zum Widerruf nicht beeinträchtigt. Bitte senden Sie zusätzlich eine E-Mail an info@bonath-printerior.de mit Ihren Tausch- oder Rückgabewünschen (Kontodaten für Gutschrift), damit wir diese so schnell wie möglich bearbeiten und zuordnen können.
Weitere Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht als Verbraucher haben wir hier für Sie hinterlegt.
6. Preise
Alle angegebenen Preise sind Euro-Beträge und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Porto- und Versandkosten kommen gemäß der nachfolgenden Aufstellung unter Ziffer 7 hinzu. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise.
Einzelhändler und Großkunden erhalten gegebenenfalls einen personalisierten Zugang zum Onlineshop. In diesem Fall gelten die dort gesondert ausgeschriebenen Nettopreise. Trotz unserer größten Bemühungen kann eine kleine Anzahl der Produkte in unserem Katalog mit dem falschen Preis ausgezeichnet sein. Wir überprüfen die Preise, wenn wir Ihre Bestellung bearbeiten und bevor wir die Zahlung belasten.
Wenn ein Produkt mit einem falschen Preis ausgezeichnet ist und der korrekte Preis höher ist als der Preis auf der Webseite, werden wir Sie vor Versand der Ware kontaktieren, um Sie zu fragen, ob Sie das Produkt zum korrekten Preis kaufen oder die Bestellung stornieren wollen. Sollte der korrekte Preis eines Produkts niedriger sein als der von uns angegebene Preis, werden wir den niedrigeren Betrag berechnen und Ihnen das Produkt zusenden.
7. Versandkosten (Inland/Ausland)
Hier finden Sie Informationen zu den Versandkosten für Lieferungen
a) innerhalb der Bundesrepublik Deutschland
Die Versandkosten betragen EUR 25,00. Diese fallen grundsätzlich für jede Lieferung an bis zu einem Gewicht von 9kg an. Lieferungen mit höherem Gewicht werden per Spedition geliefert, die Kostentabelle ist hier für Sie hinterlegt.
Für Bestellungen, die nach außerhalb Deutschlands verschickt werden, können Importsteuern, Zollgebühren und -kosten vom Bestimmungsland erhoben werden. Einfuhrzölle und Steuern werden vom jeweiligen Einfuhrzollamt erhoben und gehen zu Lasten des Empfängers. Diese richten sich nach den Einfuhrbestimmungen des Empfängerlandes. Nähere Informationen erfragen Sie bitte bei Ihrem zuständigen Zollamt.
8. Zahlungsbedingungen
(1) Grundsätzlich akzeptieren wir in unserem Online-Shop die Zahlung per Paypal (hierüber auch Kreditkarten, Kauf auf Rechnung und SEPA Lastschrift). Alternativ können Sie per Mail bestellen und dann gerne auch vorab überweisen.
a) Paypal
Paypal ist ein Online Zahlungsservice von der Firma PayPal (Europe) S.àr.l. & Cie, S.C.A, der eine Echtzeit-Zahlungslösung anbietet. Um Paypal nutzen zu können, benötigen Sie ein Paypal Konto, bei dem Sie Ihre Bank- oder Kreditkartendaten hinterlegen können, damit diese nicht bei jedem Kauf neu angeben werden müssen. Mit Paypal können Sie dann ganz einfach mit Angabe deiner E-Mailadresse und Passwort bezahlen. Ihr Paypal Konto wird direkt mit dem entsprechenden Betrag belastet und Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Sobald die Ware verpackt wird, erhalten Sie eine Versandbestätigung, in der die verschickten Artikel nochmal aufgeführt sind. Für weitere Informationen siehe www.paypal.de.
(2) Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Wenn Sie vorab überweisen möchten, schreiben Sie uns bitte ein Mail der Bestellung und überweisen Sie nach Erhalt unserer Bestätigung. Die Zahlung der Ware erfolgt nach Eurer Wahl mittels Banküberweisung oder PayPal. Unsere Bankverbindung lautet:
Bankhaus J. Faisst OHG
IBAN: DE´07664327000000041301
BIC: FAITDE66XXX
Kontoinhaber: BONATH GmbH
(3) Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen Ihnen und uns benötigten Daten werden von uns gespeichert und sind für Sie jederzeit zugänglich. Insoweit verweisen wir auf die Regelung des Datenschutzes in unseren AGB.
9. Gewährleistung
(1) Für Sachmängel haften wir nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere den §§ 434 ff. BGB. Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn wir diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgeben.
(2) Die Gewährleistungsfrist beträgt gegenüber Unternehmern ein Jahr ab Erhalt der Ware. Bei Verträgen mit einem Verbraucher (Verbrauchsgüterkauf) erhöht sich diese auf zwei Jahre ab Erhalt der Ware.
(3) Bei Reklamationen bitten wir um Nachweis des Kaufdatums mittels Rechnung und Zusendung des reklamierten Artikels zusammen mit einer Kopie der Rechnung an die BONATH GmbH, Brambachstraße 21, 77723 Gengenbach.
Normaler Verschleiß oder Abnutzung der Ware begründen keinen Gewährleistungsanspruch.
10. Haftungsbeschränkung
(1) Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf unserer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung, unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
(4) Die sich aus Abs. 1 und 2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben. Das gleiche gilt, soweit wir mit dir eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
(5) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unseres Online-Handelssystems.
11. Pflegehinweise
Schäden durch falsche Reinigung der Objekte übernehmen wir nicht.
12. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt sämtliche gelieferte Ware unser Eigentum.
13. Verarbeitung personenbezogener Daten
Detaillierte Informationen zum Datenschutz sind hier für Sie hinterlegt.
Erhebung personenbezogener Daten:
In einigen Fällen werden von uns Ihre personenbezogenen Daten erhoben, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, z. B. zur Entgegennahme und Abwicklung deiner Bestelllungen, zur Teilnahme an Gewinnspielen, wenn Sie in allgemeiner Form Kontakt mit uns aufnehmen, wenn Sie einen Newsletter abonnieren oder abbestellen wollen.
Verwendung personenbezogener Daten:
Die aktiv von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten werden zu dem Zweck verwendet, zu dem Sie diese Daten angegeben haben. Die BONATH GmbH verwendet deine personenbezogenen Daten vor allem, um Ihre Anfragen zu beantworten und Ihre Aufträge zu bearbeiten, d.h. Bestellungen abzuwickeln, Ware zu liefern und Zahlungen abzuwickeln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO. Ohne Angabe Ihrer Daten können Bestellungen nicht bearbeitet werden. Eine Weitergabe deiner personenbezogenen Daten erfolgt z.B. an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Ware notwendig ist. Bei Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungs-vorschriften gelöscht, soweit nicht eine weitere Nutzung der Daten rechtlich zulässig bzw. erforderlich ist.
Bei Ihrer Anmeldung zu einem Newsletter wird die E-Mail Adresse mit Ihrer Einwilligung für unsere eigenen Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO. Dabei werden Ihre Daten nicht an Dritte weitergegeben. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.
Darüber hinaus wird die BONATH GmbH deine personenbezogenen Daten für die Erfüllung eigener Geschäftszwecke verarbeiten, wenn dies für die Begründung, Durchführung oder Beendigung eines rechtsgeschäftlichen oder rechtsgeschäftsähnlichen Schuldverhältnisses mit dir erforderlich ist, dies auf Grund rechtlicher Verpflichtung oder behördlicher oder gerichtlicher Anordnung notwendig wird, oder unser Vorgehen der Verhinderung von Missbrauch oder sonstiger ungesetzlicher Aktivitäten dient, z.B. vorsätzlicher Angriff auf die Bonath-Systeme, welche Datensicherheit gewährleisten sollen.
Nachdem Sie sichauf der Webseite angemeldet haben, werden folgende Daten zum Zwecke der Optimierung der Bestellprozesse gespeichert:
Welche Artikel Sie sich angeschaut und/oder in den Warenkorb gelegt und/oder gekauft haben; welche Empfehlungen Sie angeklickt haben.
Diese Daten werden gespeichert, solange Sie ein Kundenkonto bei uns haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Zusätzlich verwendet die BONATH GmbH diese Daten, um Ihnen persönliche Produktempfehlungen per E-Mail zukommen zu lassen, wenn Sie dem Empfang solcher E-Mails zuvor zugestimmt haben. Diese Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden.
Pflege der Kundenbeziehung:
Daneben nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften für Zwecke eigener Werbung, Marktforschung und zur bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebotes, d.h. um Sie ggf. über Produkte, Sonderaktionen, Angebote und Dienstleistungen, die für Sie von im besonderem Interesse sein könnten, zu informieren und zu befragen. Personenbezogene Daten werden von der BONATH GmbH vertraulich behandelt und grundsätzlich nicht im Wege des Verkaufs oder einer anderweitigen Vermarktung an Dritte weitergegeben.
Selbstverständlich können Sie der Nutzung oder Verarbeitung Ihrer Daten für Werbezwecke oder ggf. andere Zwecke jederzeit widersprechen, ohne dass Ihnen andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Nach Erhalt Ihres Widerspruchs werden wir die betroffenen Daten nicht mehr zu anderen Zwecken als zur Abwicklung deiner Bestellung nutzen, speichern, verarbeiten oder übermitteln. Wir werden auch, soweit Sie dies wünschen, die weitere Übersendung von Werbemitteln und Katalogen an Sie einstellen.
Daneben besteht ein Recht auf Auskunft sowie unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen auf Berichtigung und/oder auf Löschung und/oder auf Einschränkung der Verarbeitung. Außerdem können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen jederzeit eine Datenübertragung verlangen. Wenden Sie sich bitte an uns, wenn Sie IhreBetroffenenrechte ausüben möchten. Schließlich besteht für Sie die Möglichkeit, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde über datenschutzrechtliche Sachverhalte zu beschweren.
14. Urheberrecht
Alle auf dieser Homepage verwendeten Bilder und Logos sind urheberrechtlich geschützt. Eine weitere Verwendung ohne die ausdrückliche Genehmigung der BONATH GmbH ist untersagt. Eine Ausnahme hiervon gilt für Pressevertreter. Diese dürfen Bilder und Logos im Rahmen redaktioneller Berichterstattung unter Quellenangabe verwenden.
15. Anwendbares Recht
Für alle Streitigkeiten mit Unternehmern, die aus oder aufgrund dieser Vereinbarung entstehen, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verträgen mit Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
16. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.
17. Anbieterinformationen
BONATH GmbH, Brambachstraße 21, 77723 Gengenbach; Tel.: +49 7803 922 56 0E-Mail info@bonath-printerior.de, vertreten durch die geschäftsführende und persönlich haftende Gesellschafterin BONATH GmbH, Amtsgericht Freiburg i. Br. HRB 680517, diese vertreten durch den Michael Bonath. Registergericht der KG: Amtsgericht Freiburg i. Br.
USt-ID-Nr.: DE 273766373
18. Abschließende Verbraucherinformationen:
Soweit Sie beim Besuch auf unserer Website Waren bestellen, möchten wir euch auf Folgendes hinweisen:
(1) Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
(2) Die wesentlichen Merkmale der von uns angebotenen Waren sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen unseres Internetangebots.
(3) Die Präsentation unserer Waren stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar. Erst die Bestellung einer Ware durch Sie mittels Anklickens des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB. Im Falle der Annahme dieses Angebot versenden wir an Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Damit kommt der Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns zustande.
(4) Etwaige Eingabefehler bei Abgabe eurer Bestellung können Sie bei der abschließenden Bestätigung vor der Kasse erkennen und mit Hilfe der Lösch- und Änderungsfunktion vor Absendung der Bestellung jederzeit korrigieren.
(5) Sollte die von Ihnen bestellte Ware nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, die Leistung nicht zu erbringen.
(6) Die von uns angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive Steuern und zuzüglich Versandkosten für den Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
(7) Speziellen und vorstehend nicht erwähnten Verhaltenskodizes unterliegen wir nicht.